为改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升医疗服务质量和服务水平。我院于4月8日开展以案促改和提升医疗服务质量百日会战专项活动，目前取得良好效果。

此次百日会战专项活动分为三个阶段，教育与自查阶段、集中宣传与整治阶段、评估与总结阶段，院党委高度重视，把此项活动列为头等大事，成立四个检查组和一个督导组每天分别对门诊、病区、医技、行政后勤各科室的行风作风、医德医风进行专项督导检查，对员工脱岗、上班玩手机、服务态度差等不良行为依规依纪进行严肃追责问责，为医院高质量、可持续发展提供强有力的作风保障。

我院对开展百日会战活动进行广泛宣传，引导全院干部职工积极参与，形成上下深入推进专项活动的浓厚氛围。各科室负责人通过晨会及时传达活动精神，学习政策要求，结合实际，举一反三，认真全面细致地排查梳理，及时整改。

经过开展百日会战专项活动，全院干部职工接受了对标看齐、锤炼思想的政治历练，自觉把好作风体现到实际工作中，办事依法依规，工作履职尽责，构建和谐医患关系，营造了风清气正的诊疗环境，患者满意度提升，真切感受到专项活动带来的新进步、新变化、新风貌。

周口市中医院将以百日会战专项活动为契机，进一步落实责任，不断巩固扩大整改成果，扎实推进医疗服务再上新台阶，不断推进我院高质量、可持续发展，为 “健康周口”建设作出应有的贡献。

文：曹亚丹

图：王泽春 李锐 李岩 曹亚丹

编：曹亚丹

审：黎倩平