为改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升医疗服务质量和服务水平。4月8日，周口市中医院开展以案促改和提升医疗服务质量百日会战专项活动即日启动。

一大早，我院党委书记刘广明，副院长鲁恒心，副院长史卫东，工会主席孙俊带领相关科室负责人在门诊大厅集合，对此次活动做出了安排部署和要求。此次活动分为三个阶段，教育与自查阶段、集中宣传与整治阶段、评估与总结阶段，即日起医院成立四个检查组和一个督导组分别对门诊、病区、医技、行政后勤各科室的行风作风、医德医风进行专项督导检查，对员工脱岗、上班玩手机、服务态度差等不良行为将依规依纪进行严肃追责问责。

刘广明书记对此次活动做出强调：（一）加强组织领导，提高政治站位，深入贯彻落实中央八项规定和医疗卫生行业“九不准”，严守医院行风建设的“红线”，不断增强自我教育，自我约束，自我管理的能力。（二）、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。切实加强医疗质量管理，排查安全隐患，严防和杜绝医疗事故的发生，严格执行操作规程，确保患者的健康安全，推进医疗业务工作有序开展。（三）严肃追责问责。医院推进以案促改工作将通过督查、约谈、通报、问责等方式，对以案促改工作不认真，整改措施不到位，责任不落实,消极应付、敷衍塞责、形式主义、官僚主义严重的，依据有关规定严肃追究责任，确保以案促改工作落实落细。

“百日会战”的开展，旨在我院坚持以病人为中心的发展理念，坚持改革创新，努力提高医疗服务水平，围绕人民群众对医疗服务的新需求，锐意创新、主动担当、重视学科发展，扎实推进医疗服务再上新台阶，不断推进我院高速度、高质量发展，为 “健康周口”建设作出应有的贡献。

文：王泽春

图：王泽春 李岩 李锐 曹亚丹

编：王泽春

审：黎倩平